5月11日至23日,福田汽车南美巡回赋能培训乌拉圭站圆满收官。本次培训以”通用维修技术+电子电器理论与实操”为主题,覆盖乌拉圭全国26家二级服务站,共计培训学员52人,轮训达118人次。这是福田汽车首次在乌拉圭面向二级服务站开展系统化专项培训,开创了南美服务赋能新模式。

精准施策,破解痛点
二级服务站机械维修基础扎实,但在电子电器架构、诊断仪操作、故障码解读等方面存在明显短板。针对这一现状,培训聚焦皮卡、轻卡、重卡的电路系统及IDE诊断系统使用,由资深讲师阿日工、张宝授课,总代理总监Richard全程参与,属地直销经理Pablo协助精准翻译,确保学员学以致用。

实战导向,四大亮点
本次培训紧贴终端实战需求,围绕”听得懂、会操作、用得实”的目标,在教学模式上精准创新,形成四大亮点。
01
模块化教学。 服务商按需”点单”,讲师量身定制课程,重点突出,针对性强。
02
分组循环集训。 学员距培训地200至500公里,难以长期脱产。培训创新采用”五组循环、一日集训”模式,将52名学员分为5组,每组集中培训一天,上午理论学习,下午实车操作,现场答疑,确保学员听得懂、会操作。
03
课后闭环验证。 学员返回岗位后实操演练,第二轮培训针对薄弱环节再强化,形成”培训—实践—反馈—提升”的完整闭环。
04
国际协作。 中、英、西三语无缝对接,从课件预习到结业考试环环相扣,实现学得透、用得实。

多方协作,成效显著
福田汽车提供讲师、设备与技术支持;南美大区统筹协调并承担翻译工作;总代理全程负责布置、后勤及资源调配;各二级服务站学员克服距离困难,积极参训;巴拉圭、阿根廷骨干专程参加TUNLAND V7&V9专项培训。各方紧密配合,学员满意度达98%。一位从业15年的老技师表示:”以前遇到电路故障只能凭经验猜测,现在有了清晰的诊断思路,心里更有底了。”

本次培训首次实现乌拉圭二级服务站全覆盖,有效解决了长期困扰终端的电路维修难题,显著提振了总代理与二级服务站的信心,将福田”创造世界一流商用车企业”的愿景落到实处。
持续改进,长效赋能

为持续推动培训实现常态化、即时化、实战化,福田已建立”福田—乌拉圭服务答疑群”,确保高效、及时的为终端提供支持。
未来,福田汽车将继续以行动践行承诺,以技术驱动服务,持续赋能南美终端,携手合作伙伴共创一流商用车品牌。
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